پل ارتباطی ما و شما
Report bugs, request features, get community support, and contact our team for account and billing help.
در صورتی که در سامانه ثبت نام کرده باشید ، لطفا جهت هر گونه راهنمایی یا سوال ، از طریق حساب کاربری خود اقدام به ارسال تیکت یا ارسال سوال فنی نمایید و از طریق تماس تلفنی یا ایمیل اقدام نفرمایید .
1h
زمان پاسخدهی متوسط
99%
پشتیبانی مورد اعتماد
5+
کانالهای پشتیبانی
پاسخ سریع
درخواست شما در کوتاهترین زمان ممکن توسط تیم پشتیبانی بررسی میشود.
اولویت حفاظت از اطلاعات
اطلاعات شما مطابق بالاترین استانداردهای حریم خصوصی حفظ و مدیریت میشود.
پشتیبانی چندکاناله
با استفاده از تلفن، ایمیل یا فرم تماس به سرعت با ما در ارتباط باشید.
ارتباط تلفنی
در صورت بروز هر گونه سوال و نیاز به راهنمایی فوری از طریق کانال های ارتباطی زیر با ما در تماس باشید
لطفا در نظر داشته باشید ساعات پاسخگویی تلفنی ایران از ساعت 9 صبح الی 5 عصر می باشد
همچنین مرکز تماس مشتریان خارج از ایران در ساعتهای به وقت کالیفرنیا سانفرانسیسکو پاسخ داده می شود
مکاتبات اداری دیجیتال
جهت نیاز به راهنمایی و گفتگو با کارشناسان ما در ساعات غیر اداری ، لطفا از طریق کانال های ارتباطی زیر اقدام نمایید .
لطفا جهت ارتباط تلفنی با شماره همراه درج شده در ساعات غیر اداری تماس حاصل نفرمایید و فقط جهت ارتباط از طریق واتس اپ با شماره همراه ارتباط برقرار نمایید
مکاتبات
hi@abrecode.comبخش فروش
sales@abrecode.comپشتیبانی
support@abrecode.comگزارش باگ یا ارور
report@abrecode.comمدیریت
ceo@abrecode.comآدرس پستی دفاتر ایران و آمریکا
در نظر داشته باشید که ابریکد تمام خدمات خود را به صورت آنلاین انجام می دهد به علت اینکه دفتر مرکز ابریکد در خارج از ایران ( کالیفرنیا - سانفرانسیسکو ) می باشد به همین جهت خدماتی اعم از طراحی سایت یا خدمات تولید نرم افزار ، ثبت نام ، کلاس آموزشی و یا کارگاه های آموزشی را از طریق وب سایت و با پشتیبانی آنلاین ۲۴ ساعته کارشناسان مجرب ابریکد انجام می دهد . همچنین لازم به توضیح می باشد ، آدرس دفتر قید شده ایران در وب سایت صرفا به جهت ارتباطات و مکاتبات از قبیل قرارداد ها و مرسوله های رهگیری و غیره پستی ایران می باشد ولی دفتر سانفرانسیسکو به جهت همکاری و ارتباطات حضوری با ایرانیان خارج از ایران امکان مراجعه حضوری به وقت سانفرانسیکو کالیفرنیا با هماهنگی قبلی میسر می باشد .زیرا تمام موارد باید به صورت دیجیتال فی ما بین ثبت گردد و رسید مکاتبات و تراکنش ها به صورت آنلاین در هر لحظه قابل دسترسی از طریق حساب کاربری می باشد.
آدرس دفتر ایران برای نامه نگاری:
تهران ، جردن ، گلگونه، پلاک ۲۳، طبقه همکف
آدرس دفتر مرکزی کالیفرنیا :
davis st, San Francisco, CA 94111
آدرس ثبت شده حقوقی ابریکد در اروپا ( انگلستان - منچستر ) :
32 Warwick gate House 7 Warwick Road, Old Trafford, Manchester, Greater Manchester, England, M16 0RZ